#УниверДома. Какие вопросы волнуют студентов больше всего

Операторы горячей линии Пермского университета за месяц получили около 300 обращений по самым разным темам. Публикуем ответы на популярные вопросы.

 
Напоминаем, что по бесплатному номеру 258-00-18 вы можете получить консультацию:
линия 1 – вопросы перехода на технологии дистанционного обучения, общие вопросы;
линия 2 – вопросы про стипендии, социальную поддержку, общежития (в том числе принимаемые меры по предупреждению коронавирусной инфекции в общежитиях);
линия 3 – консультация психолога.

Время работы горячей линии: с 9.00 до 18.00 ежедневно, с понедельника по пятницу. Информационную поддержку преподаватели и студенты могут получить, написав на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Изменилась форма обучения, можно ли сделать перерасчёт платы за обучение?
Перерасчёт за обучение в этой ситуации не предусмотрен. Образовательные услуги студентам предоставляются, изменилась лишь форма обучения, что правомерно (статья 16 Закона об образовании). Более подробный ответ на этот вопрос можно найти в материале Министерства науки и высшего образования РФ.

Как оплатить учёбу?
Оплатить учёбу можно через онлайн-банк или через операторов в кассах банков. При оплате необходимо ориентироваться на реквизиты, расположенные на сайте, они находятся по ссылке. Обратите внимание: реквизиты ПГНИУ обновились 9 сентября 2019 года. Пожалуйста, проверьте данные перед оплатой.
 
Что делать, если сейчас я не могу оплатить обучение?
В исключительных случаях на основании заявления заказчика университет может изменить сроки оплаты по уже заключенному договору. Необходимо получить форму типового заявления в деканате соответствующего факультета и заполнить её. Фото или скан заявления необходимо отправить на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
 
Если я уехал из общежития, то смогу ли получить перерасчёт?
Перерасчёт стоимости проживания в общежитиях предусмотрен постановлением Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

По возвращении подготовьте документы, подтверждающие ваше отсутствие в Перми: именные билеты, справку о проживании дома из управляющей компании и другие документы, входящие в перечень. Они нужны, чтобы вам пересчитали размер платы за общежитие.
 
Интернет в общежитиях

Обещанный платеж сроком на 60 дней можно сделать в личном кабинете billing.psu.ru (вкладка ОПЛАТА). Для входа в личный кабинет при отрицательном балансе вы можете воспользоваться сетью PSU-LOCAL-2. 

Как заказать справку в ЕТИС?
Справку в ЕТИС заказать можно как и раньше. Вы заходите в личный кабинет ЕТИС, заказываете справку по вкладке «Заказ справок». Здесь же через некоторое время Вы получите заверенную электронной подписью справку.
 
Как заказать справку о стипендии и других доходах обучающихся?
Заявку на справку следует подавать по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в свободной форме. В заявке необходимо указать следующую информацию:
 
- факультет, курс, группа, ФИО (полностью),
- период, за который нужна справка;
- организация, в которую предъявляется справка.
 
В период самоизоляции готовые справки будут доставляться по электронной почте заявителя по четвергам, во второй половине дня.

Как заказать справку для получения отсрочки от армии?
По вопросу получения справки необходимо обратиться к начальнику военно-учетного стола Елене Анатольевне Белогорловой по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефону  8 (902) 837-34-43.

Академическая стипендия в мае будет?
Да, студенты с академической успеваемостью получат стипендию в привычный срок – первые числа мая.

Будет ли выплачиваться социальная стипендия?
Да, ранее назначенная социальная стипендия будет выплачиваться в прежнем режиме в течение всего периода, на который она была назначена.
 
Как будет назначаться социальная стипендия?
Для назначения социальной стипендии необходимо подать заявление по следующей форме и предоставить справку о назначении государственной социальной помощи. Заявитель сканирует или фотографирует заявление и справку и отправляет копии документов по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Могу ли я получить материальную поддержку?
Если ранее вам была назначена социальная стипендия, но действие вашей справки заканчивается с 15 марта по 15 мая, вы можете претендовать на получение материальной поддержки в размере социальной стипендии.

1. Заполните бланк:
- в причинах необходимо указать: в связи с трудным материальным положением
- ниже необходимо дописать: ранее мне была назначена социальная стипендия, срок которой истекает (указываете дату)
2. Отсканируйте или сфотографируйте заполненное заявление.
3. Отправьте его на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В теме письма обязательно укажите «Материальная поддержка».
 
Нужно ли подавать документы на социальную поддержку?
Да, заявителю следует отсканировать или сфотографировать заявление и подтверждающие документы и отправить на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В теме письма необходимо обязательно указать «Социальная поддержка». В следующий раз документы будут приниматься в мае. Более подробную информацию можно узнать в официальной группе Профсоюзной организации студентов ПГУ.

Я сдал «долг», а экзаменационный лист не взять, что делать?
Если вы ликвидировали академическую задолженность, то необходимо проверить, выставил ли преподаватель баллы в ЕТИС. После этого попросите преподавателя написать на электронную почту деканата письмо о том, какой студент и по какой дисциплине ликвидировал задолженность.

Изменились ли сроки сессий?
Для студентов очной формы обучения календарный график учебы не изменился, все контрольные мероприятия весеннего триместра должны завершиться к 30 апреля. Сессии заочников переносятся с мая на июнь. С 1 по 10 мая у всех обучающихся ПГНИУ будут каникулы. C 11 мая начинается летний триместр.

Расписание сессии заочников летнего триместра 2019-2020 года (pdf)
 
Как будет проходить практика?
Сейчас все практики летнего триместра переносятся на июнь. Если период самоизоляции к этому времени не закончится, будет принято отдельное решение о способе проведения практики по каждому образовательному направлению.

Состоятся ли кандидатские экзамены, запланированные на апрель 2020 года?
Нет. Кандидатские экзамены, запланированные на апрель 2020 года по образовательным программам аспирантуры как в очной, так и в заочной формах обучения, состоятся в период с 30 июня по 6 июля 2020 года.

Состоится ли сессия заочников по программам аспирантуры в апреле 2020 г.?
Сессия заочников по программам аспирантуры для невыпускных курсов, запланированная на апрель 2020 года, переносится на период с 23 июня по 6 июля 2020 г. Для получения справки-вызова на сессию в июне 2020 г. необходимо подать новую заявку в личном кабинете обучающегося в ЕТИС.
 
У меня есть вопросы по дистанционному обучению, к кому обратиться?
Привычные нам рабочие номера телефонов и электронные адреса сейчас не всегда доступны, поэтому публикуем актуальный список контактов факультетов.
 
Биологический факультет: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Географический факультет: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Геологический факультет: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Историко-политологический факультет: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Механико-математический факультет: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Факультет СИЯЛ: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Физический факультет: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Философско-социологический факультет: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Филологический факультет: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Химический факультет: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Экономический факультет: 234-30-73
Юридический факультет: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Колледж профессионального образования: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
 
Больше информации с контактами можно найти на странице горячей линии.

Где найти ответ на вопросы, которые здесь не освещены?
Задавайте свои вопросы по телефону горячей линии 258-00-18, в официальных группах Пермского университета и Профсоюзной организации студентов ПГУ.

Пресс-служба