Сотрудников Пермского университета приглашают принять участие в опросе о безопасности банковских услуг

Банк России совместно с Правительсвом РФ решают ключевые задачи по достижению целей национальной политики и развитию финансового рынка страны. В целях определения уровня доверия потребителей к финансовому рынку, усиления мер защищенности и расширения доступности финансовых услуг Банк России проводит с 1 по 25 ноября опрос граждан и юридических лиц о безопасности банковских услуг.

Участникам опроса необходимо оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которой они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества. Анкета содержит вопросы о случаях мошенничества, частоте сбоев сервисов кредитных организаций и другие.

Время заполнения анкеты от 3 до 5 минут, доступна по QR-коду.

Анализ данной информации позволит выстраивать более эффективное взаимодействие с правооранительными органами, подналзорными организациями. Результаты будут также учитываться при формировании подходов к информационно-просветительской работе.